Organizing and Facilitating Collective Communications

 

Nous animons des assemblées, de petite ou de grande taille, avec les méthodes que nous décrivons en détail dans notre livre « La Communication Collective ».

En moyenne, nous obtenons de 60 à 75 interventions de la part de 30 à 45 intervenants différents, par 3 heures de temps de parole.

Notre objectif majeur est de dépasser le stade pré-collectif [ c.a.d. des paroles qui restent individuelles dans une assemblée ]  pour parvenir à une véritable communication de la collectivité, en la rendant consciente de ses dynamiques de réussite ou d’échec.

Nous avons animé plusieurs centaines d’assemblées, sur trois continents.

A titre d’exemples, nous avons l’expérience d’assemblées pour des fins de  vision à long terme, de planification stratégique, d’analyse de productivité des ressources, de résolution de problèmes, de conflits, voire de crises graves. Nous avons aussi l’expérience d’assemblées pour identifier des motivations et résistances collectives à l’égard de produits et de services, et même à l’égard d’institutions.

Voici un aperçu des types de collectivités avec lesquelles nous avons animé, de 1974 à 2010,  168 programmes de communication collective, auxquels ont participé plus de 60,000 personnes :

  • Universités, collèges, commissions scolaires :   31
  • Petites et moyennes entreprises :   27
  • Sociétés d’État et régies gouvernementales :   23
  • Ministères provinciaux et fédéraux :  21
  • Confédérations, associations, coopératives :   18
  • Entreprises internationales et transnationales :   13
  • Populations locales et régionales :  11
  • Colloques, forums sectoriels :  13
  • Personnels municipaux :   6
  • Centres hospitaliers :   3
  • Partis politiques :  2

La majorité se sont déroulés en français, dix-neuf en anglais, deux en innu, trente-trois ont été bilingues, deux trilingues et une avec le langage des signes. Toutes les régions du Québec et toutes les provinces du Canada ont connu des communications collectives, tandis que quelques-unes ont eu lieu aux U.S.A., en France, en Belgique, en Grande-Bretagne, au Pérou, en Afrique du Nord et en Afrique Centrale. Leur durée fut pour certaines de quelques heures, pour la plupart de quelques jours et pour quelques-unes de plusieurs mois ou plusieurs années.

Neuf principaux avantages ont été observés pendant et à la suite de ces communications collective, de l’avis des dirigeants et des participants, secteurs privé et public réunis :

  • la prise de parole par la majorité des participants
  • la transformation qui s’opère chez les participants
  • la planification de l’avenir collectif avec une vision élaborée
  • la compréhension par tous des divers rôles et tâches et de leur interdépendance
  • l’identification des causes des problèmes et de leurs solutions
  • le dénouement des conflits cristallisés
  • la mise en lumière des facteurs collectifs de motivation ou de résistance
  • la créativité tous azimuts
  • la réussite économique

Chacun de ces neuf avantagesest expliqué dans notre livre « La Communication Collective »:

Book Summary [ Collective Communication : it’s Discovery and Methods ]

Democracy is increasingly mentioned as an essential value, but one cannot say it’s increasingly better defined. The word “Democracy” like the word “Communication” has a high density of unexpressed signification. Nevertheless, in various contexts where Democracy is mentionned, required ou desired, one understands that it’s all about freedom : freedom of speech, of association, of exchange, of travelling, of imagination and creation. Often, there is another word mentioned as a condition for the achievement of this freedom: it is “Participation”. But the problem remains fully, because “Participation” is not better defined, except for some individuals or groups asking strongly to be added to the few authorized to participate in institutions or activities.

Collective Communication, as described in the book, not only define clearly all these words, but show with examples the set of conditions allowing everyone to participate in decision making for every aspects concerning their personal life. Alice Labrèque and Jean Routier show us how a real participative democracy can be put in place by assemblies where is experienced a real collective communication by facilitators using adequate methods for the collective level of communication.

Step by step, they show us how to proceed and they provide many experiences in private and public organizations, some of them one would believe it impossible to implement. They point out the major advantages these collective communication assemblies provided throughout almost forty years, in various countries. The results are often amazing, even spectacular, because of the empathetic listening to the experiences and capabilities of every paticipant. Altogether, they identify clearly fatal mistakes to avoid and new orientations required by a changing context, with win-win strategies to keep motivated all partners involved.

A book looking simple like Colombus’ egg but that is nothing but revolutionnary!

Copyright : Alice Labrèque and Jean Routier, Québec, 2023.

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Jean Routier [email protected]

Tél.: 418 658-8751
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